01
什么是船员任解职？
船员任解职是指船员上船担任所持适任证书相同或以下职务，安全且有效履行该职务一段时间后，下船解除职务，获得船员服务资历的过程；是对船员上、下船信息进行的登记或报备。
02
在长江江苏段上船工作或者下船休假，该如何进行任解职？
内河船舶的船员在上船后，需要在手机上使用船E行“海事慧眼”平台“上下船任解职”模块进行船员任职（由船长操作），并严格按照最低安全配员证书的要求，按提示填写相关信息。下船后，同样在该模块上点击“解职”即可。同时，需要船长如实在船员服务簿签注页进行任职和解职的签注。
03
船E行“海事慧眼”平台可以在哪里使用？
目前，内河船舶船员在长江铜陵大桥至吴淞口段可使用船E行“海事慧眼”平台进行信息查询、船员任解职及自助核查等操作。
04
船舶靠泊期间，收到海事远程核查信息怎么办？
需在2小时内通过船E行“海事慧眼”模块自助核查功能，根据提示输入信息后，点击“照相机”图片开展船员人脸识别，点亮头像后视为识别成功。按照最低安全配员要求人脸识别成功后提交即可获取船舶配员“绿码”。
05
自助核查扫脸后无反应，船员信息该如何维护？
船员在船舶舱室内使用手机，可能会因为网络信号不稳定，导致扫脸不成功，需移至室外、光线充足的位置或者更换手机登录进行操作。船员使用船E行“海事慧眼”平台“信息维护”模块进行船员照片申报，按提示要求填写相关信息，提交相关海事管理机构维护。
06
被列为受限船员无法自助核查怎么办？
受限船员无法通过海事慧眼人脸识别通过核查，任解职不受影响。3个月后自动解除受限状态。
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上船后不满 3 个月，该如何正确解职？
为保护诚信经营船舶船员的合法权益，目前船E行“海事慧眼”平台暂不提供任职未满三个月自助远程线上解职功能。如船舶船员确需在船E行“海事慧眼”平台三个月内解职、任职的，可将相关信息通过慧眼平台或电话方式报送，经船舶目的港或最近一次靠泊港口所在地海事执法人员依法核实后办理。
友情提醒：存在频繁任解职船员的船舶将按照情况列入重点监管船舶名单，实施现场监督检查或船员履职能力检查。
