新手如何识别一家好的海员外派机构？
网上的一些公众号自媒体平台常常提到“黑中介”，讲中介公司如何心黑，如何坑害船员。可到底哪些是黑中介？怎么来界定一家公司就是黑中介呢？有一份在各船员微信群内流传的“不建议去的船公司名单”，这份名单中包含了大量船员的切身遭遇，可以给船员在选择公司时提供一些参考。虽然可以帮助船员避免在找船时被坑，但这份船员们自发整理的名单中几乎涉及了目前国内所有的大型海员外派公司、船管或船东，这也导致部分自由船员，特别是刚入行不久的船员兄弟在选择海员外派公司时产生迷茫。如果名单上公司都不能去，还有几家公司可选？
我国的海员外派服务机构是国家为了保障海员利益和符合MLC2006公约要求而设立的，主要目的是当船东未按协议履行其义务和责任时，由外派机构来负责赔偿船员的损失和保障船员利益。截止到目前，在国内经主管机关批准且拥有“海员外派机构资质”的公司共有二百多家，有国企、地方企业、私企、还有外资企业等等。
那么如何识别一家好的海员外派公司呢？以下21条是笔者收集整理的相关法规要求及外派公司的责任、义务及一些良好操作，供大家参考。
看看您所在的公司中了几条？
1.持有国家主管机关颁发的海员外派资质和执照，受国家法律法规约束，符合有效执行的国家法律法规标准；
2.有长期稳定的合作船东和船员，在业内有很高的知名度和满意度；
3.持有ISO质量管理体系认证；
4.公司的招募与安置运作程序公开透明；
5.能够准确描述派遣协议中的条件、条款、报酬，并能全面地、及时地履行合同中的责任和义务；
6.能清楚的告知船员关于派员协议中的合同终止条款及派员机构和船东各负责哪些内容；
7.处理问题反应迅速，能很快进行解决；
8.如果船员或船管需要，能提供24小时服务；
9.提供给船员、船东或船管的服务方式灵活可变通；
10.能够认真负责地核实应聘船员的证书，并协助其办理上船必备证书；
11.经常向船东、船管、和船员征询反馈意见，把答复船东和船员的提问作为公司的重要工作；
12.在海员招募中的某些特定岗位，能提供给海员适当的选择度；
13.提供海员背景调查时，内容需客观中肯真实；
14.能够保护船员信息数据及船东或船管信息数据的安全；
15.不向海员收取任何形式的招募与安置费用或者管理费，法规规定的除外；
16.当海员合同到期后能及时安排海员休假；
17.对海员不存在任何歧视或不尊重行为；
18.不设立任何海员黑名单，特别是因船上海事劳工公约、健康、安全不符合标准而进行投诉的海员；
19.不做虚假招募宣传来欺骗海员；
20.能够向海员提供其想要了解的航运公司的真实背景信息及其运营状况；
21.熟悉其所派遣船舶的船旗国法律规定，必要时可为船员提供法律支持；
- 发表于 2023-05-01 01:55
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