船e行app锚地申请 常见问题解答
锚地申请
常见问题解答
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● 船方在船舶管理-新增船舶显示没有资格绑定怎么办？
1. 退出船E行APP，使用进出港手机号一致的号码登录船E行APP绑定船舶。
2. 如果无法使用...
船E行锚地申请常见问题解答
● 船方在船舶管理-新增船舶显示没有资格绑定怎么办？
1. 退出船E行APP，使用进出港手机号一致的号码登录船E行APP绑定船舶。
2. 如果无法使用进出港手机号登录，可以点击船舶认证，提交给所属锚地海事审核。（此船舶认证为单次申请）
● 绑定船舶提交不了，出现下图的提示怎么办？
出现如图提示，联系官方客服，后台添加详细信息之后即可使用。
● 到锚确认、离锚确认操作不了怎么回事？
需确认要进行到锚、离锚操作的船舶AIS数据是否在围栏范围内，只有船舶AIS数据在围栏范围内才可以手动确认。
● 如果我申请了锚地，但临时又不过去了，该怎么处理？
如果船舶已提交了“锚泊申请”，但未“到锚确认”，船方可以在锚泊服务下的申报记录功能中撤销申请。
● 锚泊申报点击预约没有反应、绑定船舶时显示船舶已被绑定，怎么办？
如出现图片上的提示，可联系客服处理。官方客服电话：025-58996099
如果您还有其他关于锚地申请的问题可以评论区留言告诉我们帮您解决哦~
- 发表于 2023-11-28 19:17
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